わがまま気のまま海外観察JOURNAL

ベトナム・ハノイ在住Halcaのブログ

優しくなくてごめんね!

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日本ではどうかわかりませんが、ベトナムではトリップアドバイザーや、Facebookなどによるお店の評価が結構重要みたいです。

チラホラですが、評価を変更してほしいという連絡が来たと聞いた事があります。
他人事だと思っていたら、1年半位前に参加したツアー会社から、「評価を変更してほしい!」と連絡が来ましたガーン
普段私は、トリップアドバイザーの評価なんて付けないんですが、その時はツアー会社の方から付けてほしい!と言われたので付けました。
ただ、内容的に全くもって納得出来ないツアーだったので、星5つ中3にしました。
そしたら、今になって「貴方ツアー楽しんでたわよね?なのになんで星3つなの?星3つ付けてるの貴方ともう1人だけだから、5つにするかスコアを消してくれない?」という内容のメールが来ました。
それで久しぶりにトリップアドバイザーをチェックしてみたら、確かに私ともう1人以外みんな星5つ付けていましたびっくり
私が参加したツアーとは違うツアーへの評価なので、この1年半で進化したのかもしれません。
けど、もしスコアを操作している(例えば5付けてくれるなら値引き)とかなら嫌だなって思いました。
まー何はとかなら、私は納得していない内容だったので、「私の正当な評価が星3つです。もし、あの時のクオリティのままだったら、とてもプロとは言えないです。私にスコアを変えさせるという姑息な事するより、自分達がスキルアップを目指してがんばった方が、貴社の為になると思いますよ。」と申し出を断りました。
(。。。あっ恐ろしくストレートな表現なのは、上記を英語で書いたからです。日本語と違いストレートに表現しないと伝わらないのでぐすん
まー、というわけで評価変更は、お断りしたのですが、あまり気持ちの良いものでは無いですね。
なんか、モヤモヤしていたらUberのニュースで、ハノイでベトナム人ドライバーに低評価を付けたら、変なサイトに電話番号晒されたという記事を見つけてちょっと怖くなりました。
自分の好きな様に評価出来ないなんて、嫌な感じですね~。
あっ、そうだ!今年の目標は、話を最後まとめる!なので、まとめないとですね!
いかがでしたか?私は、今後利用する人の事を考えたら、今後も悪い時は悪い!と評価していきたいと思っています。
ただ、Uberに関しては最近ちょっと質の低下を耳にするので自粛しておこうかと思っています。
おわり。

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